1.- DEFINICIONES

En las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante CGV), los siguientes términos tendrán el significado que a continuación se indica:

• “BMC”: la sociedad mercantil “BMC CONSTRUCTION ESTUDIO & CONTRACT, S.L.U.”
• “Vendedor”: BMC o cualquier empresa perteneciente al grupo de empresas en el que se integra BMC que figure en la oferta u otro documento al que resulte de aplicación las presentes CGV.
• “Comprador”: Cualquier persona física o jurídica con quien Vendedor contrate o a quién venda los Productos.
• “Producto(s)”: significa los productos, o parte de los mismos, objeto del contrato, tal y como queda descrito en estas CGV condiciones y, en su caso, en la confirmación de pedido efectuada por Vendedor.
• “Pedido(s)”: significa el encargo o pedido del Comprador para la adquisición de los Productos de acuerdo con las características, términos y condiciones reflejados en la Página Web de BMC, en la Confirmación de Pedido, y en las presentes Condiciones Generales de Venta.

2.- GENERAL

• Estas CGV, en vigor desde el 15/01/2020, regulan los términos de contratación de los productos y servicios del Vendedor por parte del Comprador, por lo que constituyen la base de la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre el Vendedor y el Comprador, salvo estipulación en contrario.
• Todas las ventas de los Productos efectuadas por el Vendedor están sujetas a las presentes CGV, salvo estipulación en contrario por escrito. No tendrán valor ni efecto jurídico otras condiciones o pactos que no hayan sido aceptadas expresamente y por escrito por el Vendedor.
• La suscripción de cualquier Pedido, acuerdo, contrato, etc., con el Vendedor significa la renuncia por el Comprador a sus propias condiciones generales de compra y/o cualquier otra estipulación que no haya sido expresamente aceptada por escrito por el Vendedor, y aceptación de las presentes CGV.
• BMC se reserva la facultad de modificar las CGV en cualquier momento. Las nuevas condiciones serán de aplicación a los Pedidos que se realicen a partir de la fecha de su publicación.
• Todos los Pedidos deberán ser realizados por escrito y están sujetos a la expresa aprobación del Vendedor.
• Se considerará que las presentes CGV han sido comunicadas al Comprador y aceptadas por éste de manera expresa, voluntaria y sin reservas desde el momento en que el Comprador formaliza un Pedido a través de la web bmcec.com (en adelante, la “Página Web”).
• En el caso de que los Tribunales competentes declararan cualquier disposición de estas CGV nula, esto no afectará al resto de disposiciones de estas CGV que continuarán en vigor. En este supuesto, las partes negociarán y tratarán de alcanzar un acuerdo sobre un el texto de un artículo alternativo, que sustituya a la disposición derogada, y cuya intenciones y contenido sea lo más similar con esta última.

3.- USO DE LA PÁGINA WEB

BMC informa de que esta página web se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años. Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara bajo su responsabilidad ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

El usuario de la Página Web de BMC tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información pública recogida en la misma, si bien, BMC se reserva el derecho a restringir el acceso a información, promociones y ofertas especiales a sus Usuarios Registrados. La realización de pedidos a través de la Página Web está condicionada a la previa creación de una Cuenta de Usuario.

Cualquier Usuario que acceda a la página web de BMC tiene derecho a registrarse a través de la creación de una Cuenta de Usuario. Como consecuencia de este registro, al Usuario se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

El procedimiento para la creación de una Cuenta de Usuario es el siguiente:

El cliente solicitará el acceso a la tienda online a BMC que entregará las claves de acceso de un solo uso ya que el en el primer inicio de sesión el sistema obligará a que el usuario cambie la clave por una nueva. Posteriormente introducirá el resto de los datos de la cuenta de cliente.

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:

1. Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole BMC estará autorizada a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
3. Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, el Usuario consiente que BMC pueda hacer uso de dicha información para ponerse en contacto con usted en relación con su pedido si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad). Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
4. Hacer un uso adecuado de los contenidos que BMC ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de BMC, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular las mismas.

BMC perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

4.- PROTECCIÓN DE DATOS Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad y Uso de Cookies.

5.- DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

El territorio de operación para la venta online de BMC será todo el territorio del espacio económico europeo, limitándose a Compradores profesionales o empresarios. En ningún caso, podrán formular Pedidos consumidores y usuarios por estar destinada la Página Web a profesionales o empresarios.

6.- PRODUCTOS

Los Productos ofertados en la Web, junto con sus características y precio, aparecerán en pantalla al acceder en el siguiente link. El alcance del suministro y características de los Productos serán los definidas en la confirmación del pedido.

El Vendedor se reserva el derecho de cambiar las especificaciones técnicas y características de los Productos que figuren en sus catálogos o documentos de venta sin previo aviso, así como a retirar, renovar o sustituir Productos de sus catálogos de acuerdo con la política de mejora y desarrollo continuo.

En todo caso, se entenderá que los nuevos Productos se regirán por las presentes CGV o, en su caso, por las CGV en vigor en el momento de su incorporación, renovación o sustitución en la Web.

Los pesos, dimensiones, capacidades, especificaciones técnicas, características y configuraciones referentes a los Productos del Vendedor incluidos en catálogos, folletos, prospectos y literatura técnica, tienen carácter orientativo y no vinculante, con excepción de los casos en que hayan sido expresamente aceptadas por el Vendedor.

Cualquier medida o dimensión fijada por el Vendedor deberá de ser considerada como aproximada, a menos que el Comprador exija por escrito determinadas medidas concretas. Las cantidades reseñadas son solo de carácter estimativo, pudiendo los Productos entregados variar en cantidad en +/- un 2% sin que el Comprador tenga derecho a una modificación en el precio.

7.- PEDIDOS

Los Pedidos de Productos serán cursados a través de la página web bmcec.com, cumplimentando todos los campos especificados como obligatorio. El Vendedor se reserva el derecho a rechazar cualquier Pedido que no incluya dichos datos.

Todos los pedidos de Productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, BMC intentará localizar o fabricar el producto. De no ser posible, se notificará al Comprador de inmediato y le reembolsará cualquier cantidad que pudiera haber abonado con motivo del Pedido. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago con el que se abonó.

El procedimiento para la realización de un Pedido a través de la Página Web es el siguiente:

• Iniciar sesión en la tienda online.
• Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea adquirir, estos se habrán añadido a su “cesta”, donde podrá verificar los Productos que se han añadido, el número de unidades o cantidad añadida de cada Producto y el precio total de los mismos con el desglose del IVA.
• Seguidamente será redirigido a una pantalla en la que podrá revisar y, en su caso, confirmar sus datos personales, dirección de facturación y dirección de envío.
• Una vez confirmados los datos referidos anteriormente mediante un clic en el botón “continuar”, accederá a una pantalla en la que podrá seleccionar el método de envío y verificar el coste al que ascienden los gastos de envío.
• Finalmente, tras seleccionar el modo de envío de los Productos objeto del Pedido, accederá a una pantalla de confirmación del pedido en la que podrá verificar la totalidad de Productos pedidos, sus datos personales, dirección de facturación, dirección de envío, precio total del Pedido con el desglose de IVA y los gastos de envío. El paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos que se indican en el proceso de compra online y hacer clic en “confirmar pedido”.
• En el caso de que la forma de pago escogida hubiese sido la de “pago con tarjeta”, una vez confirmado el pedido será automáticamente redirigido a la plataforma segura de pago o “TPV Virtual” de la entidad bancaria “Banco Santander” donde podrá completar el pago.
• Si la forma de pago elegida fuese la de transferencia bancaria, al confirmar el pedido se mostrarán las instrucciones y los datos bancarios de BMC para efectuar el pago.
• Seguidamente, usted recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la “Confirmación de Pedido“).

Durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. El pago se realizará a la finalización del proceso de compra y será condición indispensable para la formalización del mismo.

Una vez formalizado el Pedido, mediante su confirmación a través de la Web, el Comprador no podrá modificar, anular o cancelar el Pedido sin el consentimiento expreso y por escrito del Vendedor.

En todo caso, cualquier modificación del Pedido a solicitud del Comprador estará supeditada a la revisión del precio y plazo de entrega acordado de acuerdo con las modificaciones solicitadas. Los importes que pudiesen devengarse por cualquier rectificación o anulación deberán ser asumidos por el Comprador.

8.- PRECIOS Y PAGO

Los precios aplicables son los indicados en la Página Web en la fecha del Pedido. Los precios de la Página Web, expresados en euros (€), incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) pero excluyen los gastos de envío, que serán de cuenta del Comprador según se expone en la cláusula “ENVÍO Y ENTREGA”.

Los precios de los Productos ofertados podrán actualizarse en función de las novedades que vayan apareciendo. Estos posibles cambios no afectarán a los pedidos respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.

El pago se efectuará siempre por adelantado al envío o entrega de los Productos y podrá efectuarse mediante transferencia bancaria o con tarjeta de débito o crédito Visa, Mastercard o Visa electrón:

• Si se hubiese seleccionado como forma de pago la de tarjeta de debido o crédito, al confirmarse el pedido en la última pantalla del proceso de compra será automáticamente redirigido a la plataforma segura de pago o “TPV virtual” de la entidad bancaria Banco Santander donde podrá completar el pago. Al hacer clic en “Autorizar Pago” usted está confirmando que la tarjeta de débito o crédito empleada es suya.
• La fecha de pago será el día en que Vendedor reciba efectivamente el pago.

No se admite el pago mediante procedimientos diferidos tales como envío contra reembolso. En cualquier caso, la elección del medio de pago se realiza durante el proceso de compra en la pantalla correspondiente.

Los proveedores o emisores de medios de pago pueden adoptar medidas antifraude que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones, BMC no será responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.

Las tarjetas de debido y crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, el Pedido quedará anulado y BMC no asumirá ninguna obligación con el Comprador derivada de dicho Pedido.

El Usuario debe notificar a BMC cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo posible para que BMC pueda realizar las gestiones oportunas.

El plazo en el pago es una condición esencial, por lo que, si el Comprador incumpliere con sus obligaciones de pago, no pagase a tiempo o en su totalidad, el Vendedor estará autorizado a suspender cualquier compromiso u obligación derivada del Pedido hasta que el Comprador cumpla con sus obligaciones, o incluso a resolver el Pedido, y todo ello sin perjuicio del derecho del Vendedor al cobro de los daños y perjuicios sufridos por el retraso en el pago.

9.- FACTURACIÓN E IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO (IVA)

Usted nos autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electrónico. No obstante, podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato sin coste alguno para usted.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español toda vez que su entrega se producirá en las instalaciones de BMC sitas en Rúa do Labrego, 4, Nave 1 A, Polígono Porto do Molle, Nigrán, – España. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

10.- ENTREGA

10.1. Lugares de entrega.

Los Productos serán entregados en el domicilio señalado a tal efecto por el Comprador durante el proceso de realización del Pedido. Los Productos ofertados en la Web únicamente serán enviados a los siguientes países: España, Alemania, Grecia, Austria, Bélgica, Irlanda, Italia, Letonia, Chipre, Lituania, Luxemburgo, Malta, Eslovaquia, Países Bajos, Eslovenia, Portugal, Estonia, Finlandia y Francia.

No se realizarán envíos a países distintos de los anteriormente indicados, salvo estipulación en contrario por escrito.

10.2. Plazo de entrega.

La entrega de los Productos se realizará en el plazo más breve posible y, en todo caso, dentro de los tres 5 días hábiles (excluidos sábados, domingos y festivos) a contar desde la Confirmación de Pedido.

El Vendedor podrá, sin embargo, informar al Comprador del plazo estimado de entrega de los Productos, el cual tendrá carácter de estimativo y no vinculante, sin que en ningún caso el Vendedor garantice el cumplimiento del mismo.

En ningún caso se realizarán entregas a domicilio los festivos, sábados ni los domingos.

Los plazos de entrega se entenderán prorrogados cuando concurran causas que paralicen o entorpezcan los trabajos de producción o fabricación de los Productos y/o por circunstancias atribuibles al Comprador y/o a terceros, incluyendo sin limitación, retraso en la fecha de pago o incumplimiento de otras obligaciones, en cuyo caso el plazo de entrega se entenderá prorrogado por el mismo tiempo que duren las causas que provoquen el retraso.

Si por algún motivo BMC no pudiese cumplir con la fecha de entrega, se le informará al Comprador y se le dará la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. La expiración del plazo de entrega no dará derecho al Comprador a exigir daños o indemnización alguna.

10.4. Riesgos del transporte.

Los Productos viajarán siempre por cuenta y riesgo del Comprador, por lo que el Vendedor no se hará cargo de los daños, extravíos, portes, lesiones o accidentes que se produzcan en el transporte de los mismos, siendo decisión del Comprador asegurar los Productos con la agencia de transportes contratada al efecto mediante la marcación de la correspondiente opción en el formulario de pedido.

11.- GARANTÍAS

El Comprador se beneficia de la garantía de los productos por un plazo de dos años desde su entrega.

La garantía no será válida si se producen fallos o daños debidos a una utilización incorrecta de los productos, falta de mantenimiento o cuidados, montaje o utilización contraria a las instrucciones adjuntas a cada Producto.

12.- POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

El Comprador podrá cambiar o devolver los Productos adquiridos en el plazo de 30 días naturales desde la Confirmación de Pedido, siempre que se encuentren en su embalaje original y sin utilizar, enviando un correo a la dirección Rúa do Labrego, 4, Nave 1 A, Polígono Porto do Molle, Nigrán. El reembolso del Precio abonado se efectuará, tras la recepción y revisión de los Productos, a través del mismo medio de pago que el usado para la realización del Pedido. En ningún caso se reembolsarán los gastos de envío y devolución que correrán a cargo del Comprador.

13.- RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

BMC no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

En el caso de que en nuestra Página Web se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, BMC no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso BMC asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

BMC no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable (“Causa de Fuerza Mayor”). Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable.

Si el Vendedor no pudiera efectuar la entrega de los Productos como consecuencia de un supuesto de fuerza mayor, podrá a su libre elección, o bien extender el periodo de entrega durante el plazo de fuerza mayor o a resolver el Pedido, así como a exigir el pago por la entregada parcial efectuada, sin estar obligado a pagar ningún daño o compensación a la Comprador.

14.- RESOLUCIÓN

En los casos en los que la Comprador incumpla alguna de sus obligaciones o exista duda razonable sobre si realizará sus obligaciones, el Vendedor estará autorizado a proceder a la resolución y terminación de los acuerdos y/o del Pedido. También estará autorizado a recuperar su propiedad sobre los Productos, y todo ello sin perjuicio de otros derechos del Vendedor, en particular al derecho de cobro de todos los daños y perjuicios sufridos, incluyendo todos los costes judiciales y extrajudiciales, y el pago por el Comprador al Vendedor de todos los importes adeudados o aquellos otros pendientes que serán considerados como vencidos y pagaderos en ese acto.

El Comprador, una vez confirmado el pedido con la Confirmación de Pedido, no estará autorizado a modificar, anular o resolver el Pedido sin el consentimiento previo y por escrito de BMC.

15.- VICIOS APARENTES

Dentro de las 72 horas siguientes a su entrega, el Comprador notificará al Vendedor la existencia de defectos aparentes.

Se entiende por vicios o defectos aparentes, aquellos referidos a falta en el número de piezas de los Productos o defecto en la calidad o estado del Producto, que pueda ser apreciado mediante inspección ocular o un mínimo control a la recepción de los productos por el Comprador.

Si la reclamación no es efectuada dentro del plazo anteriormente indicado se entenderá que los Productos han sido recibidos en perfecto estado y condición.

16.- INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Y PROPIEDAD INTELECTUAL

La propiedad intelectual y/o industrial de los Productos (incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, la de los elementos, planos, dibujos, etc., incorporados o relativos a los Productos), de las marcas, los logotipos, los nombres comerciales, los nombres de dominio o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial del Vendedor (en adelante, los “Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual”) pertenece al Vendedor, por lo que queda expresamente prohibida su utilización o uso, copia total o parcial o cesión de uso a favor de terceros por el Comprador sin el previo consentimiento expreso y por escrito del Vendedor.

Las presentes CGV no suponen el otorgamiento de licencia alguna al Comprador para el uso de los Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual del Vendedor, salvo autorización expresa de éste.

El Comprador no solicitará el registro de cualquier marca, nombre, símbolo, logotipo, gráfico, denominación o cualquier otro elemento o material que sea idéntico, similar o una adición a los Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual del Vendedor, o que, de cualquier manera, pueda causar confusión con los mismos.

El Comprador no podrá, sin la autorización previa por escrito del Vendedor, modificar, alterar, tapar, u omitir las marcas o nombres comerciales en los Productos.

El Comprador informará inmediatamente al Vendedor de cualquier infracción o indicio de infracción de los Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual que llegue a su conocimiento o de cualquier reclamación de infracción de derechos de terceros por los Productos, su fabricación, uso, comercialización, venta o puesta a disposición. En esos casos, el Vendedor determinará de manera discrecional y exclusiva y controlará la acción a adoptar, estando obligado el Comprador a colaborar.

17.- USO DEL PRODUCTO POR EL COMPRADOR

El Comprador será el único responsable y se compromete a indemnizar al Vendedor de cualquier daño o perjuicio en que pudiera incurrir el Vendedor como consecuencia del uso de los Productos de forma distinta a las instrucciones dadas por el Vendedor o para la finalidad con que los productos fueron suministrados.

El Comprador garantiza al Vendedor:

• que cumplirá con todos los requerimientos o exigencias legales, o autorizaciones de organismos públicos relativos a los Productos y a las aplicaciones a las que se sometan los Productos,
• que mientras los Productos estén en su posesión o bajo su control, el Comprador cumplirá tales requisitos,
• que procurará que cualquier eventual comprador de los Productos cumpla también estas exigencias,
• que el Comprador indemnizará al Vendedor por cualquier responsabilidad dimanante o consecuencia del incumplimiento de tales requisitos.

18.- CESIÓN O SUBROGACIÓN

El Vendedor estará autorizado a subcontratar a terceros la ejecución total o parcial de los Productos, así como podrá transferir todos o parte de sus derechos y obligaciones, incluso nombrar a un tercero sustituto en el cumplimiento de sus obligaciones.

El Comprador no estará autorizado a transferir el Pedido o derechos y obligaciones surgidos de éste a terceros sin el previo consentimiento por escrito del Vendedor.

19.- LIMITES A LA EXPORTACIÓN

En el supuesto de que alguno de los Productos suministrados por Vendedor estuviese sujeto a regulaciones de control de exportación, el Comprador se abstendrá de exportar dichos Productos bien directa o indirectamente, sin la previa autorización escrita del Vendedor.

20.- NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES

Cualquier comunicación relacionada con el presente contrato, será efectuada por escrito en español, idioma oficial del contrato, y surtirá efectos a las 24 horas siguientes en que haya sido remitida por correo certificado, al domicilio social de las partes.

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta Página Web, el Comprador acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas, ya sea por correo electrónico o mediante colgando avisos en esta Página Web.

A efectos contractuales, el Comprador consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

21.- NULIDAD PARCIAL

Si alguna de las presentes CGV o alguna disposición de un Pedido fuese declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.